POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z Programu Lojalnościowego „GERLACH PREMIUM CLUB” (zwanym dalej „Programem Lojalnościowym”).
2. Organizatorem (zwanym dalej „Organizator”) programu jest Gerlach S.A. z siedzibą w Drzewicy (26-340), ul. Braci Kobylańskich 41; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000055281; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego NIP: 7990003388.
3. Uczestnikiem Programu Lojalnościowego (dalej „Uczestnik”) zostaje automatycznie każdy klient będący osobą fizyczną posiadający zarejestrowane konto w sklepie internetowym www.gerlach.pl.
4. Program jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w ramach sklepu internetowego www.gerlach.pl, który działa w oparciu o regulamin Sklepu internetowego.
5. Program nie stanowi gry losowej lub zakładu wzajemnego w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
6. Program realizowany jest od dnia 26.07.2023 r. do odwołania przez Organizatora. Organizator może podjąć decyzję o zakończeniu Programu Lojalnościowego w każdym czasie - z zastrzeżeniem że Organizator poinformuje Uczestników Programu o zamiarze zakończenia Programu Lojalnościowego z 1- miesięcznym wyprzedzeniem, tak aby umożliwić Uczestnikom Programu wykorzystanie punktów.
7. Organizator zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie Programu Lojalnościowego o czym informuje na stronie informacyjnej www.gerlach.pl/program-lojalnosciowy.
WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM
1. Punkty lojalnościowe przyznawane są za zakup dowolnych przedmiotów w Sklepie internetowym www.gerlach.pl za wyjątkiem zakupu Karty Podarunkowej, zakupu usług oraz zakupu produktów z kategorii outlet.
2. Zasady przyznawania punktów lojalnościowych:
• Za każde wydane 1zł w Sklepie internetowym, Uczestnik otrzymuje 1 punkt;
• Uczestnik może otrzymać dodatkowo 100 punktów za zamieszczenie opinii pod zakupionym produktem.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji czy Uczestnik nabył produkt w sklepie Gerlach.pl, pod którym zamieścił opinię.
4. Maksymalna ilość dodatkowych punktów z tytułu zamieszczenia opinii o produktach wynosi 500, z tym zastrzeżeniem, że klient może wstawić tylko jedną opinię do jednego produktu.
5. Organizator zastrzega sobie możliwość do wyłączenia przyznawania punktów za zakup wybranych produktów o czym informuje na karcie produktu w Sklepie internetowym.
6. Punkty lojalnościowe tracą ważność po upływie 120 dni od daty ich naliczenia, tj. od daty zakupu.
WYMIANA PUNKTÓW
1. Uczestnik może wymienić punkty lojalnościowe na Voucher do wykorzystania na kolejne zakupy.
2. Voucher – kod rabatowy na kwotę uzależnioną od ilości nagromadzonych punktów lojalnościowych.
3. Przelicznik punktów lojalnościowych wynosi 1 pkt = 0,05 zł (5 groszy).
4. Uczestnik może zweryfikować ilość punktów jak i wymienić punkty na Voucher w panelu klienta w zakładce „Moje punkty lojalnościowe”. Zgromadzone środki nie mogą zostać wypłacone klientowi.
5. Minimalna ilość punktów lojalnościowych do przekształcenia w Voucher wynosi 500 punktów.
6. Minimalna kwota zamówienia do wykorzystania otrzymanego vouchera wynosi 100 zł.
7. Punkty lojalnościowe są dostępne na koncie Uczestnika do wymiany na Voucher po 14 dniach od daty dokonania zakupu.
8. W przypadku anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy punkty lojalnościowe zostaną odliczone z konta Uczestnika.
9. W przypadku, gdy Uczestnik zwraca produkty zakupione z wykorzystaniem Vouchera uzyskanego z Programu Lojalnościowego, Organizator nie ma obowiązku zwrotu kwoty Vouchera.
10. W razie zakończenia Programu - nie wykorzystane przez Uczestnika Programu punkty tracą moc i nie mogą być w żaden sposób wykorzystane.
11. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z udziału w Programie - Uczestnik traci wszelkie nabyte wcześniej punkty. Punktów nie można przenieść na innego Uczestnika Programu.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”) administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator. Kontakt z Organizatorem w sprawach dotyczących danych osobowych: iod@gerlach.com.pl
2. Dane osobowe Uczestników Programu są przetwarzane w celu:
a) realizacji Programu Lojalnościowego na podstawie zgody - przez czas trwania Programu Lojalnościowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 a) RODO);
b) przedstawienia informacji o uczestnikach Programu na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 a) RODO);
c) wykonywania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych związanych z rozliczeniem (np. ewidencjonowanie wydanych Voucherów) - (I) przez czas wykonania obowiązków prawnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 c) RODO); (II) przez czas, w którym przepisy nakazują Administratorowi przechowywać dane, np. podatkowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 c) RODO) lub (III) przez czas, w którym Administrator może ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f) RODO);
d) obrony przed roszczeniami - przez okres po którym przedawnią się roszczenia wynikające z Programu Lojalnościowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f) RODO);
e) weryfikacji spełniania warunków uczestnictwa (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
3. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników wskazane w treści Regulaminu, związane z założonym kontem, takie jak: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.
4. Udział Uczestnika w Programie Lojalnościowym stanowi wyraźne działanie potwierdzające Uczestnika, o którym mowa w art. 4 pkt 11) RODO, i tym samym stanowi zgodę na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych Uczestnika w postaci jego imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu w celu realizacji Programu.
5. Odbiorcami danych osobowych są podmioty upoważnione do przetwarzania na podstawie przepisów prawa; podmioty przetwarzające dane w imieniu Organizatora, uczestniczące w wykonywaniu czynności Organizatora; inni administratorzy danych przetwarzający dane we własnym imieniu, którym przekazanie danych jest konieczne dla wykonania określonej czynności np.: podmioty obsługujące Sklep internetowy, podmioty odpowiadające za przeprowadzenie Programu Lojalnościowego, dostawcy usług marketingowych, firmy księgowe, firmy obsługujące płatności, serwisy montażowe, dostawcy rozwiązań informatycznych, firmy utylizujące dokumenty, uprawnione organy państwowe.
6. Podanie danych w zakresie określonym w Regulaminie jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Programie.
7. Organizator nie będzie podejmować decyzji w sposób zautomatyzowany na podstawie danych osobowych Uczestników, w tym nie będzie dokonywać profilowania.
8. Organizator jest uprawniony do kontaktu z Uczestnikami w sprawach dotyczących Programu, jak również po jego zakończeniu w celu realizacji obowiązków związanych z realizacją Programu.
9. Uczestnik ma prawo do cofnięcia udzielonych zgód dotyczących przetwarzania danych osobowych. Wycofanie danej zgody nie wpływa na prawo Organizatora do przetwarzania danych w celu opisanym w tej zgodzie do chwili jej cofnięcia.
10. Uczestnik ma prawo do: sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, dostępu do danych, przeniesienia danych do innego administratora danych w zakresie określonym w art. 20 RODO, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych zgodnie z art. 21 RODO oraz do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin Programu dostępny jest na stronie: https://gerlach.pl/regulamin-gerlach-premium-club.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, pod warunkiem, że zmiana taka nie narusza praw nabytych przez Uczestników. O wszelkich zmianach Regulaminu Organizator będzie informował na stronie internetowej: https://gerlach.pl/program-lojalnosciowy.
3. Organizator jest uprawniony do odwołania Programu w każdym czasie, bez podania przyczyny.
4. Organizator poinformuje Uczestników o decyzji o odwołaniu lub zakończeniu Programu poprzez przesłanie odpowiedniej informacji na adres e-mail lub numer telefonu, który został podany przez Uczestnika.
5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, a także postanowienie Regulaminu Sklepu Internetowego gerlach.pl
6. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszym Konkursem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.07.2023 r.